คำถามเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า

จัดส่งด้วยบริษัทอะไร ปลอดภัยมั้ย
มีบริการจัดส่งด้วย DHL ecommerce ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการขนส่งได้ หลังจากแบรนด์จัดส่งสินค้าแล้วจะส่งเลขพัสดุและช่องทางในการตรวจสถานะพัสดุเพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบได้ทางอีเมลที่ใช้ชำระเงิน

มีบริการส่งไปต่างประเทศ คิดค่าส่งอย่างไร
หลังจากลูกค้าทำการสั่งซื้อแล้ว จะมีให้เลือกประเทศปลายทาง หากเป็นต่างประเทศจะมีตัวเลือกเพิ่มเติมในการส่ง โดยให้เลือกค่าจัดส่งไปต่างประเทศ 500 บาท

ใช้เวลาในการจัดส่งนานเท่าไหร่
หากมีสินค้าในสต๊อคอยู่แล้ว จะจัดส่งสินค้าใน 1-3 วันทำการ
หากสินค้าไม่มีในสต๊อค จะจัดส่งสินค้าใน 1-7 วันทำการ
หากเป็นสินค้าที่สั่งทำพิเศษ จะจัดส่งสินค้าไม่เกิน 20 วันทำการ
สินค้าจะถึงมือของลูกค้าในระยะเวลาประมาณ 1-3 วัน
*Harmenstone ไม่สามารถการันตีเวลาที่ของถึงมือลูกค้าได้ เพราะอาจมีปัจจัยอื่นๆ ที่ทำให้เกิดความล่าช้าในระหว่างขนส่ง แบรนด์ไม่มีนโยบายในการรับผิดชอบความล่าช้า ภาษีศุลกากรและภาษีอากรขาเข้า